Regulamin newslettera MOCAK-u
Regulamin newslettera MOCAK-u
Regulamin usługi Newsletter Muzeum (dalej: „Regulamin”)
§ 1
- Regulamin określa zasady świadczenia przez Muzeum Sztuki Współczesnej w Krakowie MOCAK z siedzibą: ulica Lipowa 4 30-702 Kraków wpisanym do Rejestru Instytucji Kultury Gminy Miejskiej Kraków pod numerem 31., NIP 675-142-70-73, zwanym dalej MOCAK, usługi Newsletter (dalej: „Usługa” lub „Newsletter”), stanowiącej umowę o dostarczanie treści cyfrowych, w tym warunki zawarcia i rozwiązania umowy o korzystanie z Usługi oraz prawa i obowiązki Subskrybenta.
- Subskrybentem może być przedsiębiorca, konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta.
- Regulamin zostaje nieodpłatnie udostępniony na stronie internetowej www.mocak.pl w formie umożliwiającej nieodpłatne pobranie, utrwalanie, przechowywanie, zwielokrotnianie oraz odtwarzanie we własnym zakresie przez użytkownika strony. Regulamin udostępniany jest każdorazowo Subskrybentowi przy formularzu zapisu do Usługi.
- Kontakt z MOCAK możliwy jest pod adresem e-mail: office@mocak.pl lub pod numerem telefonu 12 263 40 03 od wtorku do niedzieli w godzinach 11:00-19:00.
§ 2
- Usługa Newsletter polega na okresowym przesyłaniu przez MOCAK treści informacyjnych oraz marketingowych, w tym informacji handlowych na podany przez Subskrybenta adres e-mail.
- Usługa jest usługą świadczoną droga elektroniczną za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługa świadczona jest na podstawie zawartej umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Treści handlowe są przesyłane na podstawie odrębnej zgody, udzielonej przez Subskrybenta (zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej).
§ 3
- Usługa Newsletter jest bezpłatna, a korzystanie z niej jest dobrowolne.
- Do korzystania z Usługi wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca HTML,
- aktywny adres e-mail.
§ 4
- Z Usługi może skorzystać każda osoba, która:
- poda swój adres e-mail w odpowiednim formularzu na stronie www.mocak.pl,
- zapozna się z obowiązkiem informacyjnym,
- zaakceptuje Regulamin (potwierdzając intencję zawarcia umowy),
- dobrowolnie wyrazi zgodę na otrzymywanie treści handlowych – przez zaznaczenie odpowiedniego pola.
2. Zawarcie umowy następuje poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego na adres e-mail Subskrybenta po wypełnieniu formularza.
3. Kliknięcie linku oznacza akceptację postanowień Regulaminu i zawarcie umowy o świadczenie usługi Newsletter
4. Świadczenie Usługi rozpoczyna się niezwłocznie po zawarciu umowy.
5. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
6. Subskrybent może w każdej chwili wycofać udzielone zgody. Wycofanie zgody jest równoznaczne z rezygnacją z Usługi.
7. Subskrybent zobowiązany jest do korzystania z Usługi w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także przyjętymi w danym zakresie zasadami współżycia społecznego. Subskrybent zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
8. Subskrybent zobowiązany jest do aktualizowania swojego adresu e-mail, aby Usługa mogła być należycie realizowana.
9. Subskrybenta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§ 5
- Subskrybent może w każdej chwili wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
- Wypowiedzenie umowy następuje poprzez kliknięcie w link rezygnacji dostępny w stopce każdego Newslettera.
2. Po wypisaniu z Newslettera użytkownik zostaje przekierowany na stronę z informacją o wypisaniu z listy mailingowej. Na tej samej stronie znajduje się nieobowiązkowa ankieta dotycząca powodu wypisania z Newslettera.
3. Subskrybent będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie Usługi.
4. Odstąpienie od umowy następuje przez złożenie oświadczenia pocztą tradycyjną na adres MOCAK lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: office@mocak.pl. Oświadczenie może zostać złożone na wzorze formularza odstąpienia. Korzystanie z wzoru formularza jest nieobowiązkowe.
5. MOCAK jest uprawniony do zaprzestania świadczenia Usługi w każdym czasie bez podania przyczyny. W takim przypadku Subskrybenci zostaną poinformowani o tym fakcie w ostatniej wiadomości wysłanej w ramach Usługi.
§ 6
- Administratorem danych osobowych jest Muzeum Sztuki Współczesnej w Krakowie MOCAK , 30-702 Kraków ul. Lipowa 4; samorządowa instytucja kultury wpisana do Rejestru Instytucji Kultury prowadzonego przez Gminę Miejską Kraków pod numerem 31; NIP 675-142-70-73, REGON 121135203, office@mocak.pl , tel. 12 263 40 03
- Wyznaczono Inspektora Ochrony Danych – kontakt: iod@mocak.pl
- Dane osobowe (adres e-mail) przetwarzane są:
- w celu realizacji umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- w uzasadnionym interesie administratora danych w zakresie marketingu własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, motyw 47 RODO).
4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Usługi.
5. Dane będą przechowywane przez okres trwania umowy, a następnie do momentu wygaśnięcia prawa do roszczeń, a po jego upływie przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązku prawnego przez Muzeum wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych lub kancelaryjno-archiwalnych.
6. Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług IT działający na rzecz MOCAK.
7. Dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
8. Subskrybentowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
9. MOCAK nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
§ 7
- Reklamacje dotyczące świadczenia Usługi należy kierować na adres: office@mocak.pl
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
- W przypadku, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia MOCAK zwróci się z prośbą o ich uzupełnienie na adres e-mail, z którego wysłano zgłoszenie reklamacyjne. Brak podania danych lub informacji może utrudnić lub uniemożliwić pozytywne rozpatrzenie reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację przekazana zostanie na adres e-mail, z którego wysłano zgłoszenie.
§ 8
- MOCAK wyraża zgodę, aby spory z Subskrybentami będącymi konsumentami były rozwiązywane na drodze pozasądowej.
- Informacje o zasadach dostępu do procedur rozstrzygania sporów znajdują się pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html. Konsument ma prawo do skorzystania z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL%20target=
§ 9
- MOCAK może zmienić Regulamin z ważnych powodów, takich jak:
- zmiana przepisów prawa,
- zmiany techniczne w Usłudze,
- zmiana zakresu lub charakteru świadczonych usług – o ile nie narusza to praw Subskrybenta.
2. O zmianach Regulaminu Subskrybenci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
3. Brak wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.07.2025r.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Muzeum Sztuki Współczesnej w Krakowie MOCAK z siedzibą w Krakowie, ulica Lipowa 4 30-702 Kraków wpisanym do Rejestru Instytucji Kultury Gminy Miejskiej Kraków pod numerem 31., NIP 675-142-70-73, adres e-mail: office@mocak.pl
Oświadczam, że odstępuję od umowy o świadczenie Usługi Newsletter
Dane identyfikujące:
adres e-mail: ……………………
……………………………………………….
data i podpis (podpis wymagany jest jedynie gdy formularz przesyłany jest w wersji papierowej)